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Question en attente de réponse

Délai de traitement de dossier ?

Bonjour j' ai déposer un dossier pour avoir la cmu pour mon conjoint vu qu il travaille je les déposer le 15 mars depuis plus nouvelles j appelle sans cesse mais trop longue attente on m avais dit 2 mois d attente alor que ses urgent parce que il peux se blesse a tout moment au travail et les 2 mois son passé et toujours rien pas nouvelles donc dit moi quelque choses ses urgent
Cordialement

Blandine

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Réponses

Bonjour Blandine,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- La mise à jour de vos informations (changement d'état civil, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire

Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée