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Problème de prise en charge

Bonjour
Ma fille doit subir une opération de sleeve le 7 juin la cpam a donné son accord par courrier le 5 mai mais avant hier elle a reçu un message téléphonique de la secrétaire du chirurgien comme quoi son opération n'était pas prise en charge par un manque de suivie diététique.
Ou est l'erreur ? Alors que ma fille a bien la lettre de la prise en charge ? ?!!
Merci de votre réponse nous sommes perdues.

Isa

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