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Question en attente de réponse

Comment changer la date de notre inscription dans une faculté si à chaque fois qu'on essaie, l'ancienne reviens??

Bonjour. En fait j'essaie de créer un compte étudiant étranger amely et j'ai effectué une erreur en entrant ma date de début d'affiliation à l'assurance Maladie ( je n'avait pas compris que je devais mettre la date de début de mes cours, qui se trouvait sur mon certificat de scolarité). On m'a envoyé un mail qui expliquait mon erreur et j'essaie de changer la date qui est fausse, mais à chaque fois que je la modifie et que je soumets le dossier, l'ancienne date reviens. On m'a envoyé un mail aujourd'hui qui stipulait que si je n'arrivais pas à changer la date, je devais appeler le 3646 afin de pouvoir actualiser mes données et me permettre d'envoyer une nouvelle demande d'affiliation, mais ce numéro ne passe pas depuis un bon moment déjà. S'il vous plaît si vous pouviez m'aider à résoudre mon problème, je vous en serai très reconnaissante. Merci d'avance

Psycho

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Bonjour Psycho,

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Je vous conseille de contacter votre caisse par téléphone, au 36 46, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h et de 12h à 14h.

La ligne téléphonique peut malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Bonne journée