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Question en attente de réponse

Radiation et impossibilité de contacter Ameli

Bonjour,
J'étais au chômage quelques mois en 2020 et je me suis mise à mon compte, en micro entreprise, en septembre 2020. Aujourd'hui, la pharmacienne m'indique que je n'ai plus de sécurité social, je rentre pour me connecter sur mon compte AMELI et là je n'ai plus de compte (<<Selon nos informations, vous ne dépendez pas du régime général de l'Assurance Maladie. Merci de bien vouloir contacter votre caisse d'Assurance Maladie>>) . J'essaie désespérément de les contacter par téléphone au 3646 impossible ! Je n'ai plus de couverture social alors que je cotise ! Et je ne trouve rien non plus sur le portail AUTO ENTREPRENEUR. C'est juste incompréhensible et surtout incroyable ! Est-ce que quelqu'un aurait une idée de comment agir, qui appeler ou autre ? Par avance merci

Mari K

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Bonjour Mari K,

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Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Afin d'éviter les périodes de forte affluence, je vous conseille de joindre votre CPAM par téléphone au 36 46, entre 8h30-9h et entre 12h-14h. La ligne téléphonique peut malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée