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Question en attente de réponse

le compte ameli

J’ai oublié mon code du compte d’Ameli et que j’ai tenté de le chercher pour recevoir la carte vitale
Mais la réponse c’est toujours <<L'envoi d'un nouveau code provisoire par email n'est pas possible.>> j’ai déjà appelé plusieurs fois par contre toujours sans réception d’appelle.
Je peux plus avancer pour régler ce problème alors que j’en ai besoin pour me vacciner

mcdonald's

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Réponses

Bonjour mcdonald's,

Afin d'éviter les périodes de forte affluence, je vous invite à joindre votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46, entre 8h30-9h et entre 12h-14h, muni de vos coordonnées bancaires. Un conseiller sera en mesure de vous fournir un nouveau code.

La ligne téléphonique peut malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Vous pouvez aussi faire la demande de carte Vitale par le biais du formulaire papier que vous recevez à votre domicile après désactivation de la carte.

Bonne journée