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Question en attente de réponse

Ameli me dit que je ne dépends pas du régime général, malgré mes attestations... Que faire?

Mon accès à mon compte Ameli est refusé, sous prétexte que je n'appartiendrais pas au régime général de l'Assurance maladie, alors que je peux toujours télécharger des attestations d'inscription depuis le compte de mon mari et que je reçois toujours des notifications de messages réçus sur mon compte Ameli (que je ne peux donc pas consulter).

Filijonk

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Elryn

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Si vous pouvez télécharger une attestation vous concernant sur le compte de votre mari ça veut dire que vous êtes affilié via le compte de votre mari et non pas vers via compte personnel

Il faut sans doute que vous fassiez le nécessaire pour être affilié personnellement

Bonjour Filijonk,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.