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Question en attente de réponse

Je ne peux plus envoyer un mail dans mon espace ameli. il manque l'optuíon "Envpyer un courrier" .

Dans mon espace ameli, il n'y a plus la possibilité d'envoi de message. Je n'ai pas recu ma pension. Je dois joindre la CPAM.

Je besoins d'une adresse mail au moins. C'est urgent.

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Ellen

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Réponses

Roxane

  • 4959 réponses publiées

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour Ellen,

Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire, je vous invite à réessayer ultérieurement.

Si ce dysfonctionnement persiste, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour faire le point sur votre dossier. Nous n'avons pas d'adresse mail à vous communiquer.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous souhaite une belle journée.