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Déclaration de naissance : nouvelle version du téléservice

Bonjour,
Il y a un mois, impossible de faire une télédéclaration uniquement en ligne, pourtant vous dites que cela se fait depuis février 2021.
Il y a donc 1 mois, lorsque je lavais fait, le service m'a fait imprimer le document suivant :

S3705 "Rattachement des enfants mineurs à l'un ou aux deux parents assurés".

Je l'ai donc envoyé à ma CPAM comme demandé par le site avec l'acte de naissance. mais aucune trace de la déclaration dans mon espace + pas de nouvelles de la CPAM.
Après une réclamation, j'apprends aujourd'hui qu'il aurait fallu déclarer directement en ligne sans envoi de document, mais ce qui n'était pas possible il y a 1 mois. comment vous expliquez cela ?

Comment on fait pour savoir que les choses ont changé ?
Maintenant que j'ai perdu 1 mois, quel est le délai de traitement de cette nouvelle demande? (CPAM95)

Gkayne

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Elryn

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Il est possible que au moment où vous ayez fait la demande le service était indisponible il est aussi possible que en fonction du statut de la maman il ne soit pas possible de le faire en ligne

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Bonjour Gkayne,

Je vous confirme que cette démarche est tout à fait possible en ligne et par voie postale.

Cependant, ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.