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Question en attente de réponse

erreur radiation suite à un décès alors que je suis vivante

Je viens de recevoir un avis m'annonçant mon décès, j'ai été informé par ma pharmacienne que mes droits étaient suspendus or je suis vivante.
Mon mari vient de décéder, il y a erreur sur la personne
je n'ai plus accès à mon compte or j'en ai absolument besoin pour régler des problèmes de succession
Comment puis-je réactiver mon compte sachant que le 36 46 est saturé injoignable !!!!!!!

montagne

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Réponses

Sophie

  • 2805 réponses publiées

Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour montagne,

Nous vous présentons nos excuses.

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Depuis ce forum, nous n'avons pas accès à vos informations personnelles.

Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dont les  coordonnées sont disponibles dans la rubrique "Adresses et Contacts" sur ameli.fr

Le 36 46 pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Je vous conseille d'appeler lors des heures de plus faible affluence entre 8h30-9h et 12h-14h. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Bonne journée