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Question en attente de réponse

Mutation vers le régime général

Bonjour, depuis ma RCA j'étais resté à la CNMSS mais j'ai repris une activité dans le civil récemment et j'ai donc envoyé ma demande de mutation vers le régime général à ma nouvelle caisse de sécu. Cela fait plus d'1 mois que j'ai envoyé cette demande et j'ai déjà repris mon activité dans le civil. La CNMSS est au courant et attend des nouvelles de ma future CPAM. Problème impossible de contacter ma future CPAM car je n'y suis pas affilié et je ne peux avoir aucune info. Je suis toujours affilié à la CNMSS en attendant mais impossible de joindre la CPAM par téléphone pour savoir où en est mon dossier.

etxebaiona

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Réponses

Bonjour etxebaiona,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.