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Question en attente de réponse

Comment je peux savoir le status de mon número de sécurité sociale?

Cher Ameli,

J'ai envoyé touts mes documents des décembre 2020. Selon la poste, ils sont arrivés chez vous en janvier. Mais, jusqu'à aujourd'hui, je n'ai pas reçu quelque réponse et bien sûre je n'ai pas encore mon NSS.

Comment peux-je savoir l'état de mon processus? Je n'ai pas de visibilité si tout est bon, si j'ai besoin d'envoyer d'autres choses, quand je vais recevoir mon número (même provisoire)...

Merci

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Réponses

Bonjour Visiteur,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Visiteur

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Bonjour Laetitia.

Je vous remercie pour votre réponse. Je bien sais qu'aucune donnée personnelle ne peut être divulguée.

Ce que j'aimerais savoir, c'est comment obtenir plus d'informations sur mon dossier. Il n'y a pas de canal en ligne où je peux, par exemple, fournir mon numéro de passeport (ou quelque d'autre donnée personnelle) et être informé de l'état du processus.

Nous attendons des mois pendant que nous sommes complètement aveugles si les documents ont bien été reçus, s'il manque quelque chose, même si le NSS a été perdu pendant le transport jusqu'à nos maisons.

Bonne journée.

Bonjour Visiteur,

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier et vous confirmer que votre demande est en cours.

Vous pouvez la contacter par téléphone au 36 46 durant les heures de faible affluence de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.

Je vous souhaite une excellente journée.