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Question en attente de réponse

Prise de rendez-vous

Comment prendre un rendez vous en ligne quand on n'a pas de compte ameli ? en effet, je peux pas créer de compte ameli parce que j'ai juste un numéro provisoire. Et sans compte il m'est impossible de prendre rendez-vous en ligne. Quand j'appelle le 3646, on me dit de prendre rendez vous en ligne parce qu'il y a trop d'appels. Je désespère d'être prise en charge un jour.

BadGyal

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Réponses

Anaële

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Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...

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Bonjour BadGyal,

Je vous invite dans un premier temps à consulter notre topic intitulé "Quel est le délai d'attribution d'un numéro de sécurité sociale définitif après dépôt du dossier".

Aussi, je vous invite à renouveler votre appel pendant les heures de faible affluence, soit de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h. Merci pour votre compréhension.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une excellente journée.