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Question en attente de réponse

Indemnisation

Bonjour
Nous sommes dans l'embarras depuis plus de 5 ans ma maman a été hospitalier plusieurs mois il y a 5 ans de ça elle est actuellement toujours en arrêt maladie le problème est quel n'a jamais rien toucher depuis plus de 5 ans zéro euros

Elle n'arrête pas de contacter la cpam qui la balade de service en service
Elle a envoyé, renvoyé son dossier tellement de fois et toujours sans réponse... Que de l'attente

D'après vous quel démarche entreprendre aujourd'hui ???
Une assistante sociale à mis le nez dedans mais sans aboutissement à notre plus grand regret...

Nous avons besoin d'avancer car plus de 5 ans sans indemnités

Dans l'attente de vos réponses

Bien cordialement
Alexandre

Alex

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Réponses

Elryn

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Et quel est le motif invoqué peut-être qu’elle ne remplit pas les conditions pour avoir des IJ..

Rose

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Bonjour,

Normalement, elle devrait toucher 50% de son salaire comme ma grande sœur, hospitalisé pendant 2 mois, il y a un an. Mais avec le cas de ta maman-là, c'est un peu difficile. Qu'est-ce que l'assistante sociale vous a-t-elle expliqué ?

Bon courage à toi et bon rétablissement à ta maman.

Bonjour Alex,

Dans un premier temps, je vous invite à consulter ce topic relatif à l'ouverture des droits aux indemnités journalières maladie.

Ensuite, votre question nécessite une consultation du dossier votre mère. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès au dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger los données personnelles. Je vous invite donc à contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à au dossier de votre mère.

Les coordonnées de sa CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

De plus, au vu des informations que vous nous communiquez, je vous invite à solliciter le médiateur de la caisse primaire concernée.

Vous retrouverez l'ensemble des informations relatives à cette démarche depuis le site ameli.fr, rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours".

Je vous souhaite une bonne journée.