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Mutuelle Entreprise?

Bonjour,
suite à mon embauche, je viens d'adhérer à la complémentaire santé de mon entreprise.
J'ai résilie ma Complémentaire Santé Solidaire, envoi de tous les documents prouvant mon adhésion à la complémentaire santé de mon entreprise.
Malheureusement mon ancienne mutuelle reste muette, impossible d'avoir le document qui prouve que j'ai bien résilié mon ancienne mutuelle.
Quand j'appelle on me raccroche au nez, cela dure depuis deux mois.
Mon problème!! ma mutuelle d'entreprise ne peu pas se connecter sur mon compte Ameli, car mon ancienne mutuelle ne se déconnecte pas.
Je suis dans l'impasse, comment faire pour obligé mon ancienne mutuelle à se déconnecter de mon compte Ameli.
Toutes mes démarches reste lettre morte, auprès de mon ancienne mutuelle.

Bien cordialement

Satelis

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Réponses

Bonjour Satelis,

Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant la résiliation de la Complémentaire santé solidaire.

Je vous souhaite une bonne journée.