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Question en attente de réponse

comment résoudre une erreur d'ameli sur une CS d'un enfant mineur qui devrait me rembourser des 1€ ?

Bonjour, mon fils de 13 ans 1/2 a eu une CS chez notre généraliste donc enfant mineur et ameli nous a sanctionné des 1€?
Je viens d'adresser un 3ème message car il ne réponde pas à mon remboursement.
Comment faire, l'erreur est humaine mais là c'est totalement injuste et incorrecte
merci de vos réponses

rififi

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Réponses

Elryn

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Cet euro correspondait sans doute à une consultation antérieure de son parent

Pouvez vous recopier la totalité du décompte ?

rififi

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Bonjour,
malheureusement les 1€ pris correspondent bien à la date de la CS de mon fils. J'avais regardé avant sur tous les frais pris et rien d'autre que la date du 9/03/21 n'apparaît. Donc c'est pour cela que j'ai besoin d'aide pour me faire rembourser. Dans l'autre sens ameli n'hésiterait pas.

Bonjour rififi,

Je vous invite à consulter ce sujet relatif aux franchises médicales et participations forfaitaires.

Aussi, je vous invite à vous rapprocher de votre caisse primaire afin de faire le point sur votre dossier. En effet, il est nécessaire de vérifier les informations vous concernant afin de vous apporter une réponse adaptée, et seule votre caisse est habilitée à effectuer cette démarche par souci de confidentialité et de sécurisation de vos données.

Les coordonnées de votre caisse sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Je vous souhaite une bonne journée.