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Question en attente de réponse

Comment déclarer un changement d'adresse et de numéro de téléphone

Je n'arrive pas à créer un compte ameli pour pouvoir déclarer un changement d'adresse et de numéro de téléphone, sachant que j'ai un numéro de sécurité sociale définitif qu'on m'a attribué. je vous remercie d'avance.

Fatma

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Réponses

Bonjour Fatma,

Si vous êtes titulaire d'un numéro de sécurité sociale définitif (commençant pour 1 ou 2) vous avez la possibilité de créer un compte ameli.

Je vous invite donc à consulter notre topic concernant la création immédiate du compte ameli.

Vous pouvez également utiliser le service France Connect.

Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous cliquez sur l'icône FranceConnect et vous pouvez utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur http://www.impots.gouv.fr/.

Si le problème persiste, une consultation de votre dossier sera nécessaire.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Vous pouvez la contacter par téléphone au 36 46 durant les heures de faible affluence de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.

Vous trouverez les autres coordonnées de votre CPAM en consultant notre site ameli.fr, rubrique : "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une excellente journée.