Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

connection de mon compte

Bonjour,
Je suis étudient étranger en France, et j'ai un compte Amélie, mais impossible de m'y connecter : lorsque je dis que j'ai oublié mon mot de passe le message suivant s'affiche : "L'envoi d'un nouveau code provisoire par email n'est pas possible." après cela, j'ai essayer Franceconnect, mais ca marche pas, très triste......je voudrais dans l'attent pour votre réponse, merci

Gaspard

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour Gaspard,

Le compte ameli est accessible aux assurés titulaires du numéro de sécurité sociale définitif (commençant par 1 pour un homme et 2 pour une femme).

Si vous possédez ce numéro, je vous invite à consulter ce topic : Création du compte ameli.

Si vous êtes titulaire d'un numéro provisoire (commençant par 7 pour un homme et 8 pour une femme), sachez que vos droits à l'Assurance Maladie sont les mêmes que vous possédiez un numéro définitif ou temporaire.

Cependant, le numéro provisoire ne vous permet pas créer de compte ameli, ni de commander une carte Vitale. L'attestation de droits justifie de vos droits à l'Assurance Maladie.

Bonne journée