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Anomalie feuille de soin

Bonjour,
J'ai du faire 2 échographies chez mon gynécologue qui ne prend pas la carte vitale.
Il m'a donné 2 feuilles de soin que j'ai transmis à ma CPAM.
Cependant j'ai reçu 2 messages dans mon centre de messagerie sur ameli.fr me siginifiant qu'il y avait une anomalie avec ces 2 feuilles de soin sans plus d'explication. Quand je me tourne vers le professionnel de santé celui-ci ne sait pas quoi me répondre puisqu'il n'a jamais eu ce souci auparavant.
J'ai tenté de joindre ma CPAM mais je n'arrive jamais à parler à un conseiller.
Merci pour votre aide,

Magoune12

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Réponses

Bonjour Magoune12,

Le motif du rejet de la feuille de soins doit figurer sur le courriel reçu.

Si ce n'est pas le cas, alors votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Vous pouvez contacter votre CPAM depuis la messagerie de votre compte ameli, par courrier ou par téléphone. Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cerisefleure

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Bonjour,

Du fait que vous ayez fait 2 écho le meme jour avec 2 feuille de soins, la cpam peut considérer que c est le même examen que vous essayez de vous faire payer 2 fois (enfin ce n'est que des hypotheses).
Pourquoi votre gyneco ne fait pas une feuille de soins avec les 2 écho sur la meme feuille?
Ou vous devez apporter la preuve que ce sont bien 2 examens distincts fait le même jour.