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Question en attente de réponse

comment "Resoumettre son dossier après avoir reçu un mail de l'assurance maladie pour modification d'un document?

Bonjour, j'ai reçu ce mail ce matin
Mince ! Un de vos documents est manquant ou non conforme et/ou une divergence a été constatée entre vos données personnelles saisies lors de votre inscription et vos documents d’identité déposés sur le site, ceci nécessite une action de votre part.

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Votre titre de séjour, ou visa avec vignette OFII ou confirmation de la validation de l'enregistrement en ligne : les formalités à accomplir sont accessibles via le téléservice https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv...
Vous avez effectué des modifications dans votre dossier, les modifications seront prises en compte après avoir cliqué sur le bouton 'soumettre'

Après avoir effectuer la modification je n'arrive pas a soumettre mon dossier car l'onglet "soumettre" est gris. Pourriez vous m'aidez. Merci

cathe

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Réponses

Bonjour cathe,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.