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Question en attente de réponse

Pas de feuille de soin

Bonjour
Mon conjoint est suivi depuis près de 10 ans par un dentiste qui lui a demandé plusieurs chèques (200,300euros) pour des soins tjs pas terminés
Par contre il ne lui a jamais fait les feuilles de soins correspondantes mais encaisse bien les chèques !
Mon conjoint a beau lui réclamer il répond la prochaine fois...
Quel recours ? Certains chèques datent de plus de 3 ou 5 ans !!
Est il possible d'avoir une recap des remboursements liés à ce praticien ? Car on finit par ne plus savoir où on en est
Je vous remercie

Mino

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Réponses

Bonjour Mino,

Les remboursements des 27 derniers mois sont disponibles dans la rubrique "Mes paiements" de votre compte ameli.

En l'absence d'un compte ameli, vos décomptes vous sont envoyés par courrier environ 4 mois après le paiement de vos soins.

N'hésitez pas à consulter l'article "Suivre ses remboursements : le relevé de remboursements" sur le site ameli.

Aussi, en cas de litige avec un professionnel de santé, vous pouvez faire appel à la médiation de votre caisse. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter le site ameli.fr, rubrique : "Réclamation, médiation, voies de recours".

Je vous souhaite une excellente journée.