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Question en attente de réponse

Echec de créer un compte Améli

Le 19/12/2020, j'ai reçu une lettre concernant l’obtention de la carte vitale, ensuite afin de demander la carte, j’ai envoyé par courrier la photocopie de pièce d’identité et ma photo à une adresse indiquée. Quelques jours après j'ai reçu ma carte vitale, et puis j’ai essayé de créer un compte Améli avec mon numéro de sécurité sociale définitif qui s’écrit sur le recto de ma carte. Le problème est que le site m'a dit beaucoup de fois que " Un des champs est incorrect. Merci de vérifier votre saisie ". J’ai essayé beaucoup de fois et je suis sûr avec 100% que il n'y ait aucune erreur ! Qu’est-ce que je dois faire pour continuer à m’inscrire à Améli ?

Happy2001

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Réponses

Bonjour Happy2001,

Je vous invite à consulter la réponse apportée dans le topic suivant qui explique comment créer un compte ameli : "Création du compte ameli".

En cas de difficultés, seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à votre dossier, pourra vous guider.

Les différents moyens de contact de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.