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Question en attente de réponse

impossible créer compte

Bonjour, lorsqu’on me demande de saisir mon adresse e-mail et que je la saisie un message m'annonce que mon e-mail est déjà utilisé.
Je vous prie de débloquer, annuler ou remplir vous-même le formulaire afin que je puisse créer mon compte.
Les lettres et chiffres en haut de mon compte G....4 c'est quoi ?
D'avance je vous remercie
Salutations

gigig74

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Réponses

Bonjour gigig74,

Lors de la création de votre compte ameli, vous ne pouvez pas renseigner une adresse mail déjà utilisée pour un autre compte.

Il convient d'indiquer une adresse mail personnelle. Pour vous aider dans la création de votre compte ameli, je vous invite à consulter ce didacticiel.

Je vous souhaite une bonne journée.