Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

J'ai reçu du numéro ss valable du 04/01/2021, mais mon compte sur ameli est inactif du 4 janvier a ce jour.

Bonjour,
J'ai reçu de Ameli le numéro securite sociale et attestation de droits a l'assurance maladie valable du 04/01/2021, mais mon compte sur ameli est inactif du 4 janvier a ce jour. Je voudrais commander une carte vitale. Pouvez-vous m'aider ? Cordialement

kb86

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour kb86,

Le compte ameli n'est accessible que pour les assurés du régime général et des régimes partenaires. Pour procéder à sa création, il faut détenir un numéro de sécurité sociale définitif (débutant par 1 pour un homme et 2 pour une femme).

De même, la commande de carte Vitale ne peut s'effectuer que si l'on possède un numéro définitif.

Dans l'éventualité où vous possédez un numéro d'immatriculation provisoire (commençant par 7 pour un homme et 8 pour une femme), vous ne pouvez ni créer de compte ameli, ni commander de carte Vitale, mais vous bénéficiez tout de même de la prise en charge de vos frais de santé.

Si besoin, je vous conseille de vous rapprocher de votre caisse pour toute demande relative à votre dossier. Ses coordonnées sont indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Je vous souhaite une bonne journée.

kb86

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour Isabelle. Merci pour votre réponse

Oui. J'ai un numéro d'immatriculation provisoire.(7...) Comment puis-je changer? J'ai un contrat CDI. Je l'ai envoyé à Securite Social mon contrat et mon dernier 3 fische de paie.Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas de numéro 1......

kb86

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour Isabelle .
Merci pour votre réponse .

Oui j'ai un numéro d'immatriculation provisoire(7...) Comment puis-je le changer? J'ai un contrat CDI. Je l'ai envoyé à Securite Social mon contrat et mon dernier 3 fische de paie. Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas de numéro ( 1....).

Roxane

  • 5020 réponses publiées

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

Voir le profil

Bonjour kb86,

Un numéro provisoire (numéro de 13 chiffres + une clé de 2 chiffres, commençant par un 7 pour un homme et par un 8 pour une femme) vous donne les mêmes droits qu'un numéro permanent (bien que le compte ameli ne soit pas accessible et qu'aucune carte Vitale ne puisse être créée).

Je vous invite à consulter ce topic sur le délai d'obtention d'un numéro de sécurité sociale permanent.

Si vous souhaitez connaitre le statut de votre dossier, alors votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

La caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.

Bonne journée.