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Faux cas contact

Bonjour, j'ai été identifié à tort comme cas contact, étant homonyme d'une personne portant les mêmes nom et prénom que moi. Mais l'âge et le département diffèrent. J'ai appelé le numéro dédié mais depuis je reçois des SMS m'indiquant de m'isoler, de répondre à des questions etc.
J'ai déjà posté 3 messages via mon compte Améli, aucune réponse.
Le problème est surtout pour la personne véritablement cas contact qui n'a pas été contactée.
Cordialement

Sydfloyd

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Réponses

Laetitia

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Laetitia, 35 ans. De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c...

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Bonjour Sydfloyd,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Laetitia
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