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Question en attente de réponse

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Radiation due à un bug de la cpam ?

Ayant toujours été assurée à la cpam, je suis complètement démunie face à un bug provenant de vos services.
Ma carte vitale passe chez les professionnels de santé, en pharmacie, etc..
Je reçois sur mon compte bancaire les remboursements provenant de la cpam. (Dernier en date de cette semaine)

Je n'ai pourtant pas pu faire un examen,(cette semaine) le labo m'indiquant que mon numéro de secu n'avait pas de caisse de rattachement...

Suite à cette annonce, j'ai voulu éclaircir la situation.
Après différents appels dans votre administration, on m'annonce que je ne suis plus rattaché à la cpam depuis 2016 (bien que j'ai perçu tous mes remboursement depuis et notamment un congé maternité en 2017, etc...!) et il m'est demandé de fournir mes bulletins de salaires depuis juillet 2019(sois dit en passant, je ne comprends pas la logique si je n'y suis plus depuis 2016?!)pour que je puisse être de nouveau affiliée !

Par acquis de conscience je me suis assurée ne pas être affiliée à la msa (tant qu'on y est !) chose qui m'a été confirmée évidemment !

Je suis dans l'incompréhension totale et aimerait savoir comment ce problème peut être résolu rapidement, afin d'être correctement assurés moi et mes deux enfants qui sont rattachés à mon numéro de secu...
Merci beaucoup pour votre aide

Cap

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Elryn

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Laetitia

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Laetitia, 35 ans. De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c...

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Bonjour Cap,

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Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.