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J'ai un numéro de Sécurité Sociale et je ne peux pas me connecter à AMELI (introuvable dans le système)

Bonjour, j'ai un numéro de sécurité sociale mais celui ci n'apparaît pas dans le système. Je ne peux donc pas me connecter à Ameli. Or j'ai des démarches urgentes et importantes à faire.

A chaque fois que j'appelle ma caisse d'assurance maladie, je n'arrive pas à avoir quelqu'un qui peut résoudre le problème.

Puis je être rappelé par quelqu'un ou contacté par mail?

Thomas

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Réponses

Laetitia

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Laetitia, 35 ans. De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c...

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Bonjour Thomas,

Pour accéder à votre compte ameli, vous pouvez aussi utiliser le service France Connect. 

Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous cliquez sur l'icône FranceConnect et utilisez vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur http://www.impots.gouv.fr/.

Si vous n'arrivez pas à vous connecter de cette manière, je vous invite à contacter votre caisse au 36 46 pendant les périodes de faible affluence : 8h30 - 10h30 & 16h30 - 17h30 ou à vous rendre dans l'un de nos accueils. Vous retrouverez la liste de nos accueils ici.

Après vérifications, un code provisoire pourra vous être remis ou envoyé par SMS pour créer votre compte ameli.

Bonne journée