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Question en attente de réponse

Comment pourrais-je obtenir un changement de CPAM

Bonjour,
Je viens de changer de région cela fait 6 mois, je souhaiterais changer de CPAM mais a chaque fois que j'essaie de changer mon adresse sur ameli ça tombe par une échec, je peux pas prendre un RDV via mon compte ameli car je suis pas rattaché au CPAM de ma ville actuelle ni via le 3646 car personne ne répond.
Quelqu'un aurait déjà vécu ce genre de situation pour qu'il me renseigne ?
Merci

maldja

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Réponses

Bonjour maldja,

Au vu de la situation, je vous conseille d'envoyer un mail depuis la messagerie de votre compte ameli afin de demander le transfert de votre dossier à votre nouvelle caisse.

Vous pouvez aussi contacter votre caisse par téléphone.

Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue. Je vous conseille de contacter votre caisse durant les heures de faible affluence de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.

Bonne journée.