l'Assurance Maladie

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Question en attente de réponse

Les délais d'envoi d'arrêts médicaux sont ils plus longs quand il s'agit d'une visioconsultation ?

Mon psychiatre m'a fait un arrêt maladie suite à mon rendez-vous en visio consultation. La consultation a eu lieu le 11 janvier mais aujourd'hui, le 16 janvier, je n'ai toujours pas reçu mon arrêt par voie postale. Par conséquent, je ne peux pas l'envoyer à la CPAM... y a t il une tolérance par rapport au délai en raison de la situation sanitaire ?

Nanda

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Réponses

Bonjour Nanda,

La prescription d’un arrêt de travail par le médecin peut être réalisée par voie dématérialisée. Le médecin saisit en ligne l’arrêt de travail depuis son logiciel métier ou sur le téléservice amelipro et l’envoie directement à la CPAM (caisse primaire d'assurance maladie) par liaison informatique. Je vous invite à vous rapprocher de votre médecin prescripteur pour vérifier avec lui le bon envoi de cet arrêt.

Par ailleurs, dans l'attente, nous vous précisons qu'un dépassement du délai habituel de 48h pour l'envoi de votre arrêt de travail est actuellement toléré par l'Assurance Maladie.

Bonne journée.