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Congé paternité 8 mois d’attente !!

Bonjour,
Tout d’abord je suis indépendant ( quel épreuve avec l’administration).
J’ai fait ma demande de congé paternité début juin 2020 pour le 15/06/20, nous sommes le 12 janvier 2021 et je n’ai toujours rien touché !!
Je dois relancer tout les mois pour savoir ou en est mon dossier ( nul part ) car il manque toujours un papier qui n’avait pas était demander au paravent
Donc il y a t’il possibilité de faire avancer mon dossier ?!
Car le congé a était pris depuis 8 mois ( donc aucune rentrée d’argent pendant ce temps ) et je n’ai toujours rien eu de la part d’Ameli donc ça commence vraiment à être énervant.
Nous avons des droits, mais nous devons courir après c’est quand même malheureux.

Flo24410

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Bonjour Flo24410,

Nous sommes navrés de la situation que vous rencontrez.

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n'est pas satisfaisant, vous avez possibilité de saisir le médiateur de votre caisse.

Les modalités sont indiquées sur le site ameli.fr, rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours".

Bonne journée à vous.

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Elryn

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