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Question en attente de réponse

Impossible de créer mon compte ameli

Bonjour,

Je n'arrive pas à créer mon compte ameli depuis mon rattachement à la CPAM (création micro entreprise en juin 2020).
J'étais à la MSA auparavant. La MSA a transmis mon dossier à la CPAM en août 2020.

J'ai un problème pour mes remboursements. Impossible depuis 1 mois de joindre la CPAM du val de marne au 3646. Toujours la même excuse d'un trop grand nombre d'appel du à la crise sanitaire. Existe-t-il vraiment un accueil téléphonique ?!

Comment accéder à mon compte et être remboursé correctement ?

Merci

melpo14

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Elryn

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Est-ce que vous avez rempli la demande d'ouverture de droits auprès de la CPAM?

melpo14

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Bonjour,

Non je n'ai pas fait de demande d'ouverture de droits car la MSA a transféré automatiquement mon dossier à la CPAM.
Et j'ai posé la question auprès de la MSA, je n'avais rien de particulier à faire pour la mutation de mon dossier.

Cordialement.

Bonjour melpo14,

Dans un premier temps, je vous invite à consulter la réponse apportée sur ce topic intitulé "Changement d'activité et changement de sécurité sociale".

Ensuite, n'hésitez pas à prendre contact avec la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence afin de faire le point sur votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

Elryn

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Sauf que la MSA n’a pas à se prononcer sur les procédures de la CPam.

Si vous n’avez pas fait vos démarches votre dossier n’est pas à la cpam