Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
Bonjour JO,
Nous sommes navrés pour ces désagréments.
L'attestation de droits est valable à compter du jour de son édition et ce, pour une durée de 12 mois, si vos droits le permettent.
Un numéro provisoire (numéro de 13 chiffres + une clé de 2 chiffres, commençant par un 7 pour un homme et par un 8 pour une femme) vous donne les mêmes droits qu'un numéro permanent (bien que le compte ameli ne soit pas accessible et qu'aucune carte Vitale ne puisse être créée).
Afin d'obtenir une nouvelle attestation de droits, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dont les coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à effectuer sur ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
Bonne journée
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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
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