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Arret dérogatoire non reçu

Bonjour,
Le 03/11 j'ai fais la demande d'un arret dérrogatoire sur le site declare.ameli, pour la periode du 03 au 09/11,puis à la fin de l'arret initial j'ai fais la demande de prolongation du 10 au 16/11, en attendant d'avoir les résultats.
J'avais reçu l'attestation de mon organisme concernant l'arret du 03/11 au 09/11 mais je n'ai rien reçu concernant celui de la prolongation.
J'ai pourtant les document qui prouvent mes démarches sur le site ameli.
Au jour d'aujourd'hui je n'ai rien reçu.
Je n'ai pas de compte ameli .
Mon employeur me réclame de justifier ma prolongation.
Le medecin peut-il me délivrer une attestation ?

dj94

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