l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Unable to Access Ameli.fr Account

Hello,
I am a currently living in France as a student.
I recently applied for my security social account on https://etudiant-etranger.ameli.fr/#/, and I received a certificate which is for the year 2018-19 rather than 2020. Also, I am unable to open my account of Ameli.fr with the 15 digit number that I received.
I tried to contact on the helpline number 3646 but the assistance I received was not really helpful because I only speak in English and the contact number I received for an English helpline was out of use.
Kindly help me with the issue above.

Best Regards

Parakh

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Mél

  • 1935 réponses publiées

J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.

Voir le profil

Hello Parakh,

Unfortunately, because of safety and confidentiality issues, we can’t reach any of your information or file from this forum.

The processing times vary depending on the type of files and the number of files being processed by your caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

If you need help regarding this request, you can contact the CPAM’s English or French Advice Lines.

More information in the following topic: How to call the French Health Insurance Advice Lines?

Have a nice day

Nom de l'auteur
Mél
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (2)

Oui ce post m'a été utile (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

notPolyglot

  • 0 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

I too get a message saying english helpline not available (unfortunately the message was in French!)
SO, please reply with the status of the english helpline phone...is it not working temporarily because of covid? or shutdown altogether because of Brexit? Or, it should be working any day now?

Nom de l'auteur
notPolyglot
Date
réponse
r
Conditions Générales d'Utilisation
Contacter ma caisse