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Code dacces

Bonjour
Jai bloque l'accès à mon compte amelie l'adresse mail dans mon dossier est erroné je ne peux donc pas en créer un.autre .je n'arrive pas a demander un autre code par courrier. Comment faire ?merci bcp

Rolande

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Réponses

Bonjour Rolande,

Je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), munie de votre carte Vitale, afin qu'un nouveau code provisoire vous soit envoyé par SMS.

Suite à cet appel téléphonique, vous pourrez accéder à votre compte ameli et modifier l'adresse mail enregistrée.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Vous pouvez également créer ou accéder à votre compte ameli pour faciliter vos démarches et suivre vos remboursements grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Bonne journée