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Question en attente de réponse

impossible d'avoir une personne au 3646 pour avoir un nouveau code accé à mon compte que j'ai bloqué ?

comment avoir quelqu'un qui puisse m'aider ?

jeje

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Réponses

Bonjour jeje,

Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue. Muni(e) de votre carte Vitale, je vous invite donc à réitérer votre démarche durant les heures de faible affluence (de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h) afin de pouvoir faire un point avec un conseiller.

Vous pouvez également accéder à votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr

Bonne journée