Bonjour, il m'est impossible de creer un compte ameli même en passant par franceconnect on me dit que mon numero de securité social est invalide alors que c'est le bon, dans mes correspondances par courrier avec la cpam c'est le même, je n'ai aucun soucis à me connecter au site de la retraite via franceconnect par exemple alors que dans ce site il demande egalement le numero de securité social.
Donc le probleme vient de vous et non de mon numero de securité social, donc que dois faire pour regler tout ca.
Merci d'avance.
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Voir le profilMélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...
Bonjour Ff,
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ameli, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin qu'une aide vous soit apportée.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".
Bonne journée
CM
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