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Compte Ameli

Bonjour
J'ai un gros problème avec ma carte vitale
J'ai eu une carte vitale depuis 2016 mais j'ai jamais utilisé ni la mettre à jour
J'habitais dans la département 72 avant, là je suis à Paris. J'ai contacté avec ma ancienne caisse de la Sarthe pour demander un code d'accès mais on m'a dit qu'on ne peut pas faire la grande chose car on a rien mes informions.
Je voudrais demander dans ce cas, je dois faire comment pour transférer mon dossier à la caisse de Paris et comment avoir un code d'accès pour créer un compte sur la site Ameli.fr ?

huytony

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Réponses

Anaële

  • 3066 réponses publiées

Téléconseillère bilingue pour l’Assurance Maladie depuis 2013, je réponds avec pla...

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Bonjour huytony,

Vous pouvez prendre connaissance de ce sujet "Création immédiate du compte ameli".

Vous pouvez aussi utiliser le service France Connect.

Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous cliquez sur l'icône FranceConnect et utilisez vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur http://www.impots.gouv.fr/.

Vous pourrez effectuer votre changement d'adresse depuis votre compte ameli, rubrique "mes informations".

Si le problème persiste, une consultation de votre dossier sera nécessaire.

Votre ancienne caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM en consultant notre site ameli.fr, rubrique : "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une excellente journée.

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Anaële
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