l'Assurance Maladie

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Création de compte impossible ?

Bonjour,
Je ne peux créer de compte Ameli. On me demande de contacter le 3646 mais le téléphone sonne désespérément car les lignes sont saturées. Du coup c'est compliqué... voire insoluble. Comment trouver une solution puisque je ne peux prendre RDV car je n'ai pas de compte.
Si quelqu'un de compétent peut m'aider à débloquer la situation ça serait cool ;-). Merci

Mayoyo

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Dounia

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Bonjour,
J'ai le même problème que vous. Sachant que je étudiante étrangere il faudra d'abord créer un compte pour déposer les documents demandés, mais celui ci ne me permet pas de contacter la CPAM, le compte est bloqué et je me retrouve sans carte vitale depuis 1 an maintenant et je n'arrive pas à cobtacter le 3646 non plus.
Si quelqu'un pourra me suggérer des solutions ça serait utile. Merci.

Tiphaine

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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...

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Bonjour Mayoyo,

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte ameli, je vous invite à utiliser FranceConnect.

Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, il conviendra de contacter votre

caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 afin de faire le point auprès d'un conseiller.

La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie cette période exceptionnelle ?

Je vous souhaite une bonne journée.