l'Assurance Maladie

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Question en attente de réponse

Comment récupérer le dernier relevé de soins d’une personne décédée dont le compte Ameli a été supprimé ?

Pour la succession de mon mari, le notaire me demande son dernier relevé de soins
Malheureusement son compte Ameli n’est plus accessible : son numéro de Sec Soc n’existerait plus bien que je n’ai pas aucune démarche encore. C est peut-être l’hôpital qui l’a fait...
Impossible de joindre le 3646 et donc de prendre un rdv pour régler la situation
Pouvez-vous me dire comment faire?

Kix22450

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Réponses

Bonjour Kix22450,

En effet, dès lors que la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) a connaissance du décès de l'un de ses assurés, le compte ameli concerné est fermé.

Pour obtenir le document dont vous avez besoin, il est nécessaire d'en faire la demande directement à sa CPAM.

Ses coordonnées sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Si vous souhaitez réitérer votre appel auprès du 36 46, je vous conseille d'utiliser les créneaux de faible affluence (8h30-10h et 12h-14h).

Je vous souhaite bon courage dans vos démarches.