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Question en attente de réponse

Remboursement erroné

J ai bien déclaré mon médecin traitant, il apparaît dans mes informations sur mon compte ameli. Cependant mes deux dernières visites me sont remboursées sur la base de 30 %, soit hors parcours. Comment est-ce possible et comment y remédier ? Je précise que les consultations ont été teletransmises. Merci d avance

Brinbelle

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Réponses

Anaële

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Téléconseillère bilingue pour l’Assurance Maladie depuis 2013, je réponds avec pla...

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Bonjour Brinbelle,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Anaële
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