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Obtenir un numéros de Sécurité Sociale pour l'épouse d'un étranger travaillant en CDI en France.

Mon mari a effectué la démarche, auprès de la CPAM, afin d'obtenir, pour moi, l'ouverture des droits sociaux. Le dossier était généré en septembre 2020 et complété, à la demande de la CPAM, en octobre 2020. Quand il se renseigne pour avoir des informations à propos de l'avancement du dossier, on lui répond qu'on ne peut pas divulguer des informations concernants la procédure administrative. Faut-il faire quelque chose afin d'obtenir des informations? ou doit-on attendre?. Merci de votre réponse.

RaSa

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Bonjour RaSa,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46. Je vous précise que, conformément aux règles du secret professionnel, seule vous pouvez demander l'état d'avancement de votre demande.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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RaSa

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J'ai appelé le 3646 et obtenue satisfaction de ma reclamation. J'ai été rappelé par un conseiller CPAM et, je pense, que mon dossier va avancer. Seul inconvénient: l'attente au téléphone a été longue mais, par la suite, la réponse était très conviviale et efficace. Merci CPAM.