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Question en attente de réponse

Code temporaire réception impossible mail

Je possède un compte sur ameli, code oublie, je demande nouveau code, réponse du site : impossible de fournir code temporaire, contactez le 3646, malheureusement répondeur permanent au 3646 sans obtenir de solution pour pouvoir me connecter à mon compte. Merci de m.aider.

Monicopi

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Réponses

Roxane

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour Monicopi,

Ce sujet a été évoqué sur le forum. Je vous suggère de lire ce topic concernant la perte du code ameli.

Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue. Je vous conseille de contacter votre caisse durant les heures de faible affluence de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.

Vous pouvez également accéder à votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr

Bonne journée

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Roxane
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