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Question en attente de réponse

J’attends mes indemnités journalières depuis 4 mois comment faire pour les toucher ?

J’ai été en arrêt du 10/07/20 au 30/07/20 et à ce jour je n’ai rien touché malgré mes nombreux mails.
Je suis à la retraite depuis le 1/09/20 et j’attends toujours.Pourquoi tant d’attente pour un dossier simple.
Mon employeur a fait le nécessaire une seconde fois le 31/07/20 et toujours rien....merci de m’aider.

Mimi

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Réponses

Bonjour Mimi,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Bonne journée