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Question en attente de réponse

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Quel est la procédure pour obtenir mon attestation de sécurité sociale ?

Bonjour,

Je souhaite pouvoir me connecter à mon compte ameli. J'ai seulement besoin d'un code provisoire pour pouvoir me connecter et récupérer mon attestation de sécurité sociale. Je ne peux malheureusement pas appelé le 36 46 car lors de l'appel on me signale que "suite à un problème technique, votre demande n'a pas été prise en compte". J'avais déjà appelé le 36 46 mais à ce moment là ma carte vitale n'était pas à jour, elle l'est maintenant. Est-ce que vous savez si la procédure peut se faire en ligne ? Pensez-vous que c'est plus rapide d'aller directement à un point d'accueil ?

Merci par avance pour votre aide.

Anonyme

Réponses

Bonjour Keisay,

Si vous avez oublié votre code pour vous connecter à votre compte ameli, vous avez la possibilité d'en recevoir un nouveau par mail, en cliquant sur code oublié.

Vous pouvez également vous connecter à votre compte ameli, via FranceConnect.

Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Bonne journée.