Suivi demande numéro de sécurité sociale

Bonjour,
Il y a trois mois j ai fais une demande de numero de securité sociale pour mon épouse a l'agence de Marseille Jaquand. J'ai déposé les documents nécessaires dans leur boite aux lettres. Depuis plus rien. Comment dois je faire ou qui dois je voir pour avoir des informations?? Je suis passé a l agence mais malheureusement elle est fermée cause Covid et je ne peux pas demander au 3646 car il me demande les premières trois chiffres du numéro de sécurité sociale pour avoir des informations. Merci