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Question en attente de réponse

Changement d'adresse et compte bloqué ?

Mon compte est bloqué ( code erroné) et je voudrais changer mon adresse postale comment faire et comment récupérer son code ?
Merci pour votre aide

Anoucka

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Réponses

Bonjour Anoucka,

Vous avez la possibilité de modifier votre adresse postale dans la rubrique "Mes informations".

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ameli, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire, muni de votre carte Vitale, afin qu'un code vous soit envoyé par SMS.

Les coordonnées de votre caisse primaire sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée