Quand reçoit ton le numéro de sécurité sociale définitif ?

Bonjours, mon marie a eu son titre de séjour depuis presque un ans et il dispose actuellement d’un numér sécurité sociale provisoire. Nous avons fait la demande pour le numéro définitif mais cela fait plus 8 mois que nous avons pas eu de retour. Lorsqu’on appelle le 36 46 il nous disent qu’il ne peuvent rien faire, qu’on doit patienter et qu’il ne peuvent pas voir l’avancée du dossier car se n’ai plus eu qui s’en gère. Que doit on faire? Attendre 1ans?