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Question en attente de réponse

Compte ameli

Bonjour,
Je n'ai pas mes codes de compte ameli, et quand je met "mot de passe oublié" le site dit que n'est pas possible d'envoyer par mail. Tentatives de contact téléphonique a plusieurs reprises mais sans réponse. Comment je doit faire pour demander un code et avoir accès a mon compte?

Jojo

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Réponses

Bonjour Jojo,

Vous pouvez prendre connaissance de ce sujet "Création immédiate du compte ameli".

Vous pouvez aussi utiliser le service France Connect.

Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous cliquez sur l'icône FranceConnect et utilisez vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur http://www.impots.gouv.fr/.

Si le problème persiste, une consultation de votre dossier sera nécessaire.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM en consultant notre site ameli.fr, rubrique : "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une excellente journée.