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Question en attente de réponse

Notification d’attribution d’aide à l’acquisition d’appareils auditifs

Bonjour
Le calcul de l’aide attribuée à ma mère a été fait sur un équipement de base option 1 alors que le choix s’est porté sur l’option 2 avec chargement des prothèses dans un boîtier pour éviter la manipulation de piles compte tenu de son âge (90 ans)
Comment faire pour corriger le dossier svp ?
Merci d’avance
Cordialement

Tojucoli

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Réponses

Bonjour Tojucoli,

Votre question nécessite une consultation du dossier de votre mère. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. J'invite donc votre mère à contacter sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à son dossier.

Les coordonnées de sa CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.