Bonjour.
Cela fait des mois que j'essaye de me connecter à mon compte Ameli pour connaitre ma situation de régime de sécu + la modifier/mettre à jour et à chaque tentative de connexion la même erreur : service momentanément indisponible. Ca fait depuis avril. (et je n'ai pas essayé avant). Merci de bien vouloir m'aider/débloquer mon compte.
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Inscrit(e) le 11/11/2020
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Voir le profilCela vient probablement de votre navigateur qui garde en mémoire
Un petit nettoyage (cookies historique caché) ou un changement de navigateur peut vous dépanner
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Inscrit(e) le 11/11/2020
Voir le profilRe Bonjour. Non, ni le vide cookie/cache/historique/mot de passe, ni le changement de navigateur, ni le changement d'ordinateur ne change la donne...
En revanche, je suis autoentrepreneur est-ce pour ça ? que mon transfer du RSI n'ait pas encore ete bien etabli ? mais il me faudrait l'acces car ma situation est urgente j'ai beaucoup de démarche à entamer. Merci
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Inscrit(e) le 10/08/2017
Voir le profilC’est possible en effet
Mais là l’unique solution est de contacter votre cpam ou de prendre un rdv
Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Bonjour amelieb93,
Au vu des difficultés que vous rencontrez pour vous connecter à votre compte ameli, je vous conseille de contacter directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.
En effet, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.Le but est de protéger vos données personnelles.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
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« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
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Virginie a répondu
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Inscrit(e) le 10/08/2017
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